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Giorgia's Blog


[ E IL RESTO MANCIA ] [ 617 ]

Dopo il successo del post precedente, grazie tutti per esservi prestati a questo gioco, passiamo ad altro.
Stavolta vorrei capire se sono l’unica che si trova in difficolta’ con le mance e le offerte.
Premetto, come ben sapete, che in Italia la mancia non è -grazie al cielo- obbligatoria, come invece avviene in America, in Messico o in altri paesi.
Spesso sui banconi del bar si trovano ampolle fiduciose pronte a contenere la generosita’ degli avventori, ma sono discrete e non impegnano nessuno.
Ora, a prescindere dal fatto che preferirei pagare direttamente di piu un servizio, (e/o che il datore di lavoro conteggiasse direttamente uno stipendio piu alto per i suoi dipendenti) di modo che non mi guardino ogni volta con un sorriso ebete che nasconde ben altri pensieri, io e le mancia non andiamo d’accordo.
L’ho capito la prima volta una decina di anni fa la volta che lasciai a un ambulante suonatore a Cadmen Town , 1 sterlina per la sua performance.
Al tempo una sterlina valeva 3000 lire e in tutta onesta’ mi sembrava un riconoscimento congruo per 2 minuti di sonata.
Questo ha guardato con disgusto la mia offerta biascicando un “strangers” e facendo spallucce.
La cosa mi turbo’ per tutto il giorno, e sinceramente, mi diede anche abbastanza fastidio.
Del tipo che avrei avuto tutta l’intenzione di andare a ravanare nel suo sudicio cappello e di riprendermi la mia sterlina per questo atteggiamento scortese e immotivatoXD
Per i viaggi all’estero quindi che piaccia o meno, ci si adegua agli usi locali e si calcola il tot per cento in piu da lasciare come mancia.
E anche qui e’ sempre un terno al lotto.
Se ne lasci poca sei tirchio, se ne lasci troppa sei lo sborone munifico di turno.
E regolarsi e’ sempre un dramma ( a volte anche per gli autoctoni; l’ultima volta a Citta’ del Messico un cameriere si e’ lamentato con Mario a tal proposito…)
Ma quando questo accade qui in Italia e’ insopportabile.
E accade sempre in un unico frangente.
Nei bagni.
Ferroviari, aeroportuali ma ben piu spesso negli autogrill.
Ditemi cosa c’è di piu’ antipatico e irritante dell’addetta alle pulizie che come cerbero controlla chi entra con finta noncuranza e aspetta al varco coloro che escono ingaggiando con lo sguardo una sorta di sfida silenziosa all’ultimo spicciolo.
Durante i llasso di tempo che separa le mie mani dal lavandino a quello in cui teoricamente potrei cercare una moneta da lasciare alla signora, mi passa per la testa un ‘unica grande domanda.


Perche??
Perche’ devo lasciarti una mancia?
E’ il tuo lavoro, nessuno mi lascia una mancia perche’ faccio bene il mio lavoro, sono gia’ pagata per farlo.
Non e’ una cortesia che mi usi quella di pulire il cesso, sei pagata per farlo, perche’ te ne stai come un mastino all’ingresso per controllare la gente invece di andare a lavorare??
Forse è esattamente questa la cosa che mi infastidisce.
Nel 90 % dei casi le addette stanno al banco invece che al lavoro.
Un conto e’ lasciare il piaittino e sperare nel buon cuore della gente, un conto e’ questo mobbing psicologico.
Che poi quando esci e non lasci nulla con un’occhiata e un mellifluo arrivederci hanno davvero il potere di farti sentire una merdina.E il timore che mi lancino ogni volta delle makumbe non mi abbandona mai.
Mi viene in mente quando l’arciprete di diversi anni fa, prontamente ribattezzato Don Cestello, veniva a benedire le case e attendeva con aria sorniona l’offerta, teoricamente libera, presso ogni famiglia, offerta che poi veniva messa in un preciso ordine di modo che fosse possibile calcolare una volta rientrati all base, la canonica, quanto effettivamente ogni parrocchiano avesse elargito per i bisogni della Comunita’.
Trovavo questa pratica repellente.
Offerte e mance, ritengo opportuno, siano sempre anonime e mai quantificabili dagli astanti.

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27 Comments >> Leave a Comment

Ti capisco, ho esattamente lo stesso problema.
Non riesco a regolarmi su nessuna cosa che presuppone un’elargizione ad un’altra persona: mi sembra sempre di mettere troppo poco e poi alla fine scopro sempre che ho esattamente la tendenza opposta.
Per quanto riguarda l’autogrill il fondo s’è toccato a Barberino del Mugello dove il tizio dei bagni si ostinava ad apostrofare con parole poco gentili chi non metteva una mancia (si era messo esattamente a fianco del cartello su cui era scritto “Il servizio è offerto gratuitamente da Autogrill S.p.A.”). Probabilmente non sapeva che comportandosi così in mia presenza rischiava la vita XD
Un’altra cosa che non sopporto sono le buste al matrimonio: ma dico io, esistono le liste nozze, le fanno con qualunque cosa… è_é
Cmq ho risolto il problema evitando di elargire mance a chiunque… XD

  Reply Comment by M_A - 16/04/2007 @ 1:08 pm

Don Cestello, mi fa ribaltare dal ridere :D D
sinceramente non sento assolutamente la pressione delle signorine dell’autogrill: scendo, sbrigo, salgo.
Faccio molta più fatica a respingere le elemosine, ecco.
però questo è un altro discorso, credo.

  Reply Comment by Topus - 16/04/2007 @ 1:20 pm

“Perche’ devo lasciarti una mancia?
E’ il tuo lavoro, nessuno mi lascia una mancia perche’ faccio bene il mio lavoro, sono gia’ pagata per farlo.”

E’ esattamente per questo motivo che non lascio mai mance, specialmente e soprattutto ai bagni dell’autogrill. Quando lavoravo a gardaland, nei bagni ricordo dei gran cartelli ‘niente è dovuto al personale di servizio.’

Nella mia mente poi resterà per sempre stampata una scena agghiacciante nel bagno di un bar a Venezia dove la signora delle pulizie piantonava le porte e pretendeva 500 lire a testa da chi entrava (!), e si mise a sbraitare come una matta con uno straniero che non capiva cosa volesse: ‘e io son qui che lavorooooooohhh!!! E mi dovete rispettareeeeehhh!!!’ (e te sarai anche pagataaaahhh!! mi veniva da risponderle O.o) e finì per mettere le mani nelle tasche del povero malcapitato estraendo il portafogli e prendendosi da sola la moneta con conseguente (fortuna per lei, fossi stata io l’avrei denunciata) risata del tizio.

E quando mi lanciano l’occhiata e il mellifluo arrivederci tiro fuori di tasca la mia provvidenziale e immancabile Faccia di Cazzo e rispondo con tutto il calore di un microonde alla massima potenza e un sorriso a 32 denti: ‘Buongiorno, grazie, arrivederci! ^__________________________^ ”
Ah, che bello esser Malvagi >:)
L.

  Reply Comment by L - 16/04/2007 @ 1:22 pm

guarda a me è capèitato in metropolitana… nei agni e di tutta risposta, quando dissi: è il tuo lavoro e sei paato x questo!!
mi sono beccata un “NON MI PAGANO MICA!!!”

  Reply Comment by sermemole - 16/04/2007 @ 1:24 pm

L: “Ah, che bello esser Malvagi >:)”

Stupendo… sì sì XD

  Reply Comment by M_A - 16/04/2007 @ 1:27 pm

Mai lasciata una mancia in vita mia…

questi alla fine della giornata si son fatti la “giornata” e…NON E’ BELLO! ^_^

  Reply Comment by Kraa - 16/04/2007 @ 2:38 pm

insegnatemi come non sentirmii ncolpa vi prego XD
con gli zingari ai semafori l’ho superata, posso farcela anche con le mance all’autogrill!

  Reply Comment by Giorgia - 16/04/2007 @ 2:42 pm

A Lecco c’era una barbona che viveva nelle cabine del telefono. Un giorno seppi da un mio ex compagno che faceva uno stage alla banca che questa signora, ogni settimana, entrava in banca e depositava 4milionidivecchielire derivati dagli affitti delle case che aveva.
Ora non dico che tutti quelli che piangono miseria siano pieni di soldi, ma essere diffidenti aiuta molto nell’impresa… XD

  Reply Comment by M_A - 16/04/2007 @ 2:46 pm

Vogliamo parlare delle chiese dove l’offerta minima per accendere una candela va dai 50 cent. a 1 euro se dice bene? Ma scherziamo, io la candela l’accendo pure con un centesimo, nel senso che è un offerta cavolo!

  Reply Comment by Laura - 16/04/2007 @ 3:20 pm

io la porto da casa XD (scherzo)

  Reply Comment by M_A - 16/04/2007 @ 3:22 pm

Giò, basta non guardarli e fregarsene… ^_^

  Reply Comment by Kraa - 16/04/2007 @ 3:25 pm

No, io li guardo… dà più soddisfazione XD

  Reply Comment by M_A - 16/04/2007 @ 3:26 pm

Con le mance all´estero mi sono adeguato leggendo le guide del touring. In particolare so che la mancia piú tipica é del 15% del prezzo (non male neh). In Germania, dove mi capita di recarmi relativamente piú spesso, di solito si arrotonda e basta. Se é 18 euro e 30, si danno 20 euro e chiusa lí.

Le offerte ai bagni dell´autogrill mi hanno sempre dato estremamente sui nervi, anche perché la tipa al piattino é sempre acidissima. Oltre che finché c´era la lira te la cavavi con 500 lire, ora ci vogliono minimo 50 cent. Voglio la mancia per ogni ora di lezione da parte dei miei alunni heh

  Reply Comment by Tutore - 16/04/2007 @ 3:40 pm

Tutore: secondo me le tipe dell’autogrill fanno dei corsi appositi per avere uno sguardo accusatore (ma con me non funziona ^^)

15% del prezzo? mi trasferisco *_*

  Reply Comment by M_A - 16/04/2007 @ 3:44 pm

M_A: tieni conto che da noi spesso nei ristoranti mettono come voce “servizio: 15 o anche 20%” nello scontrino. Dunque non é molto diverso. Infatti preferisco i locali dove hanno eliminato questa voce, magari anche aumentando i prezzi, per evitare di essere infinocchiato.
So con quasi certezza che la mancia negli USA é del 15% standard.

  Reply Comment by Tutore - 16/04/2007 @ 3:57 pm

In tutti i paesi anglosassoni la mancia è 15% ed è parte del compenso della persona che serve al tavolo.
Per quanto riguarda le elemosine è molto raro convincermi, generalmente vado di fretta e se tendo la mano accellero.
Capitolo “Donne dell’autogrill”: non le guardo nemmeno. Per ora non mi è capitato di ricevere maleduzioni o makumbe ;) (sarà che non ci credo).
Non mi hanno nemmeno mai apostrofato, ma risponderei per le rime. Nel caso di Sermemole le avrei detto “non sono fatti miei se non la pagano, protesti con la direzione. Addio.”.
x Giorgia: se non te la senti, esci dal bagno parlando al cellulare (per finta). Se ti dicono qualcosa esci dicendo “non ti sento, aspetta che esco fuori che qua non prende”. E via! Quando sei fuori dal bagno è fatta, perchè non può abbandonare la garritta.
Disdicevole la cosa del suonatore comunque.

  Reply Comment by garethjax - 16/04/2007 @ 5:21 pm

Il nocciolo della questione l’hai tirato in ballo proprio tu: sono pagate per fare il loro lavoro, la mancia non è dovuta.
E io che sono braccine corte (mi preme sottolineare che la tirchieria e la capacità di gestire le proprie finanze vanno a braccetto, se uno non vuole finire sul lastrico a suonare il piffero aspettando + di una sterlina di mancia dell’italiana di turno).

Diverso è il discorso per gli stai uniti (da quanto mi hanno detto) dove la mancia è il vero sostentamento di tanti camerieri di pub/bar, che sono pagati di stipendio una miseria ma dato che la mancia è una specie di istituzione sociale e tutti lasciano il 10% o più di deafult senza battere ciglio. Ma questo, appunto, è un discorso diverso da quello delle becere zozzone che “lavorano” nei bagni pubblici (con tutto il rispetto per quelle che lavorano sul serio).

Ho detto :|

  Reply Comment by SW - 16/04/2007 @ 5:35 pm

La mancia (nei bagni degli Autogrill) la lascio solo se e quando mi va…
Lo sguardo di fuoco dell’avvoltoio appollaiato accanto al piattino non mi tange minimamente (i miei amici non mi chiamano Principessa di Ghiaccio per niente)…
Comunque, se fosse capitata a me la scenata nel bar di Venezia la tipa sarebbe finita di testa in un Canale…

  Reply Comment by Leanan - 16/04/2007 @ 6:03 pm

Oddio non sai quanto mi identifichi in questo post!
Io alle signore dei bagni..o lascio 10 centesimi.. o.. esco senza incrociare lo sguardo! XP

  Reply Comment by selene - 16/04/2007 @ 8:29 pm

…preti boni boconi…sicuramente anche a te quando hai fatto la cresima “don cestello” ha estorto il “pizzo” sotto forma di colletta per il vescovo, hai presente?
Per quel che riguarda le offerte non dico di essere San Martino che mi sbrego il mantello però se ho della moneta appresso non ho problemi, e a parte i casi umani ho un occhio di riguardo per i musicisti (i mimi no)…
Se vado in un bar perchè ho bisogno di usare i servizi mi sento in pari ordinando un caffè, Verona o Venezia che sia…
Nei locali notturni invece non se ne parla, penso che ormai con i prezzi correnti la mancia sia proprio una cosa da “splendidi” e io invece sono un fiero taccagno…al massimo mi cimento nella mitica prova di abilità dello spicciolo in equilibrio sul limone nel boccale pieno d’acqua…l’agrume si girerà sempre a meno che non ci siano abbastanza monete da impedirne la rotazione, ma mi piace comunque provare!

  Reply Comment by Davide - 16/04/2007 @ 9:11 pm

Il mitico limone ^_^ quanti ne ho fregati…

  Reply Comment by Kraa - 16/04/2007 @ 11:07 pm

gio se riesci ad imparare come nn sentirsi in colpa ti prego poi spiegalo anche a me…
x garethjax: ok può fare così ma nn è che posso tutte le volte tirare fuori il cell e far finta di telefonare,sopratutto perchè con l’aiuto della fortuna negli autogrill dove ci si ferma nei bagni nn c’è neppure il segnale…
c’è una cosa che nn capisco.. negli autogrill nei bagni degli uomini nn è che sia sempre pulitissimo..x cui hanno anche delle belle pretese…xò nn so in quelli femminili..

  Reply Comment by Tridium - 17/04/2007 @ 12:30 am

Tridium guarda che la maggior parte delle persone non capisce una hacca in tecnologia, potresti uscire dal bagno con le cuffiette di un lettore mp3 o con un accendino metallico vicino all’orecchio. Potresti anche parlare con un interlocutore invisibile, male che vada ti scambiano per pazzo ;)

  Reply Comment by garethjax - 17/04/2007 @ 7:30 am

Non vedo perché dovrei trovare una scusa per evitare di lasciare la mancia… lo scrive sui cartelli la stessa direzione dell’autogrill che nulla è dovuto.
E’ come se nel mio caso tutte le volte che vado da un cliente mi becco la mancia, spesso non mi pagano neanche un caffé!!!

  Reply Comment by M_A - 17/04/2007 @ 8:05 am

io i cartelli nn li ho mai visti

  Reply Comment by Giorgia - 17/04/2007 @ 8:31 am

Hehe che storia.. io quando vado all’estero le mance le metto a carico della ditta :P
Nei bagni agli autogril se trovo il bagno decentemente pulito e ho spicci ne lascio senò tiro dritto infischiandomene di sguardi truci et simila e a chi chiede l’elemosina ho smesso definitivamente di dare mance quando vidi sotto i portici a Bologna la scena di 2 rom che strattonavano un povero vecchietto per ottenere qualcosa.. o_O

  Reply Comment by Gaisselick - 17/04/2007 @ 5:45 pm

Io una volta in autogrill ho dovuto sganciare 50 centesimi, con tanto di scontrino..Mi aspettavo di leggerci “cesso + lavata di mani Euro 0,50″ invece c’era solo “Art. 1″ o qualcosa di simile..roba da matti!
L’unica persona che si sarebbe meritata una mancia era la povera crista rinchiusa nel bagno del Planet hollywood di Londra, che mi passava il sapone, la carta e volendo anche il profumo!Tutto questo sorridendo!Peccato che ero a corto di dindi avendo scialacquato tutte le monetine al Trocadero :P PP

  Reply Comment by viola - 19/04/2007 @ 10:37 am



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